TS.BS Dương Đức Hùng, Giám đốc Bệnh viện Việt Đức cho biết, ngay khi có thông tin về vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng xảy ra tại Lạng Sơn, Bộ trưởng Y tế Đào Hồng Lan đã giao bệnh viện tổ chức đón tiếp, điều trị người bệnh. Bệnh viện Việt Đức khẩn trương liên hệ với các đơn vị y tế tại Lạng Sơn và nắm thông tin đây là tai nạn hàng loạt, 5 người tử vong. Bốn người được chuyển đến Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng, trong đó trường hợp trên là nặng nhất là ông V.C.T. (60 tuổi).

Ban đầu, bệnh viện đưa ra phương án cử một kíp lên Lạng Sơn để đón bệnh nhân do chấn thương ngực nguy hiểm, có thể dẫn đến tử vong. Tuy nhiên, để giảm thiểu thời gian, Bệnh viện Việt Đức thống nhất phương án để địa phương chủ động tổ chức chuyển bệnh nhân về tuyến trung ương.Ngay khi bệnh nhân đến nơi, bệnh viện huy động bác sĩ của tất cả các chuyên khoa đến khám tổng thể cho bệnh nhân, không được phép để sót thương tổn. Bệnh nhân T chấn thương sọ não, chấn thương hàm mặt, chấn thương ngực nặng đang có tràn khí màng phổi, gãy nhiều xương, trong đó có xương đùi - vị trí gãy xương dễ gây sốc lớn.Sau khi chẩn đoán, bệnh nhân nhanh chóng được chuyển vào phòng mổ xử lý tình trạng chấn thương.Rạng sáng 31/10, vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng trên địa bàn huyện Hữu Lũng, Lạng Sơn khiến 5 người tử vong, 6 nạn nhân được chuyển đến cấp cứu tại Trung tâm Y tế huyện Chi Lăng, 4 người chuyển đến Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng.Theo thông tin từ Trung tâm Y tế huyện Chi Lăng (Lạng Sơn), 3 trường hợp xây xước nhẹ đã về sau đó, 3 người khác nặng hơn. Trong đó, 2 người được chuyển về Quảng Ninh, còn một trường hợp (vợ của ông T) cũng có nguyện vọng chuyển tuyến xuống Bệnh viện Việt Đức.